「三位資深同事的日常工作看似微不足道,實際上都是維持檔案處運作不可或缺的一環。」
檔案處多名資深員工數十年來默默耕耘,協助檔案主任處理日常工作,他們的經歷見證着檔案處的歷史。助理文書主任譚綺娜女士(Alice)、文書助理李松波先生(阿波)和工人徐耀輝先生(輝哥)帶大家回到那些年,一起對比今昔。
阿波於八十年代入職,他伴隨檔案處數次因擴張而搬遷,侃侃而談「變遷史」。他入職時的檔案處位於美利道停車場大廈,有時他也會在香港仔工作。因為黃竹坑道設有分處,用以存放地圖、圖則和政府部門的非常用檔案。其中利達中心設有歷史檔案館分部,華明工廠大廈和好景工業大廈則設有檔案管理處分部,處理和暫存部門非常用檔案。1995年,因檔案處短暫遷入屯門,為了方便市民閱覽,在前中區政府合署西座設立市區閱覽中心,存放各類較常用的檔案,只有數名員工在閱覽中心工作,阿波就是其中一名。直至1997年,他隨隊搬入觀塘現址。
阿波入職初期負責協助提供參考服務,當年市民看歷史檔案的地方只有數個座位,他工作位置就是擺放參考書和館藏索引之處,與使用者分隔,與現在開放式的陳設很不同。那些年未有數碼化的館藏目錄,只有厚疊疊的紙本索引、目錄卡等工具找資料,過程並不容易。他坦言,當年很多時候要靠「人腦」──檔案主任和員工的記憶和經驗協助使用者「尋寶」。
阿波回憶,檔案處早年的使用者主要是學者。當時使用人數不多,員工能夠與使用者深入交流;檔案處的「常客」也很友善,記得員工名字,彼此就像朋友。他記得一位學者多年來樂此不疲地到檔案處查閱館藏,研究體育發展。
檔案主任處理日常的檔案管理工作,須參考可靠的檔案存廢紀錄。整理這些資料看似非常簡單,但「千里之行始於足下」,相關工作須細心處理,才可令檔案管理如流水般順暢。
Alice指出,從前在紙本檔案的工作環境,未有完善的電腦設備,更遑論在搜尋器輸入關鍵詞便能找到資料。檔案存廢紀錄要由她分門別類,人手歸檔到各個專用的文件夾,編訂號碼,並在紀錄上標註相關文件的編號,檔案主任才可以翻查相關資料,然後進行檔案鑑定。這些工序非常費時,任何遺漏也會為後續工作造成不便。檔案主任「尋珍」的背後,Alice和同事的支援實在不可或缺。
現時檔案處已推行電子檔案保管系統,職員可以透過系統的搜尋器翻查資料,方便得多。Alice回想昔日工作的繁瑣之處,笑言她的經歷見證着檔案處工作模式的「進化」。
輝哥負責協助同事和使用者搬運和提取檔案,但他的工作豈止「搬貨」咁簡單?檔案處每件館藏都是無價之寶,在檔案處工作數十年的輝哥當然深明此理,因此在運送館藏時小心翼翼,避免損壞。妥善保管館藏,並不只是一小撮職員的責任,而是需要全體員工的通力合作。
檔案處館藏浩如煙海,不知各位可曾想過,同事如何能夠在檔案庫找出館藏,再送到閱覽室供使用者查閱?輝哥身為「老臣子」,親見檔案處藏品大幅增加,也對整個檔案庫的格局瞭如指掌,熟悉各類館藏的貯存位置。「識途老馬」自然事半功倍,可以準確和迅速地提取檔案供同事和市民取閱。無論日常工序是否電腦化,輝哥的豐富經驗依然可貴。
值得一提的是,輝哥亦是協助檔案主任管理檔案庫的「好幫手」,多年來協助同事搬運館藏,以便規劃空間存放新收藏品或有待鑑定的檔案。
三位資深同事的工作並非微不足道,我們衷心感謝他們一直與檔案處同行。